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Ouigo

Contacta con Ouigo: información de contacto y atención al cliente

¿Estás planeando un viaje en tren por Francia y quieres saber más sobre Ouigo? ¡No busques más! En este artículo te ofreceremos toda la información que necesitas para contactar con Ouigo y recibir una excelente atención al cliente. Desde números de teléfono hasta redes sociales, dirígete a este artículo para conocer todo lo que debes saber sobre cómo ponerte en contacto con Ouigo.

¡Atención! Contacta con Ouigo fácilmente

Si necesitas ponerte en contacto con Ouigo, ¡estás en el lugar correcto! Aquí te explicaremos las diferentes formas en las que puedes contactar con nosotros y resolver cualquier duda que puedas tener.

Contacta con Ouigo: información de contacto y atención al cliente
Contacta con Ouigo: información de contacto y atención al cliente

1. Chat en vivo: Tenemos un chat en vivo disponible en nuestra página web. Si tienes alguna pregunta, simplemente haz clic en el botón de chat y uno de nuestros representantes te ayudará con todo lo que necesites.

2. Redes sociales: Puedes contactar con nosotros por medio de nuestras redes sociales. Síguenos en Facebook, Instagram o Twitter y envíanos un mensaje privado. También puedes usar el hashtag #OuigoEspaña para que podamos ver tus publicaciones.

3. Teléfono: Si prefieres hablar con alguien directamente, nuestro equipo de atención al cliente está disponible en el teléfono 910 490 026. Llámanos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y estaremos encantados de ayudarte.

No dudes en contactar con nosotros si necesitas cualquier cosa. Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia con Ouigo sea lo mejor posible. ¡Gracias por elegirnos!

Información de contacto de Ouigo

Si necesitas ponerte en contacto con Ouigo, existen varias opciones:

  • Puedes visitar su página web en https://www.ouigo.com/es.
  • También puedes llamar al número de teléfono de Ouigo en España, que es 911 82 73 97.
  • Por último, puedes escribirles un correo electrónico a atencion.cliente@ouigo.com.

Recuerda que Ouigo es una compañía de trenes de alta velocidad que ofrece servicios en varias ciudades de España. Si necesitas información específica sobre horarios, destinos o tarifas, te recomendamos visitar su página web o llamar al teléfono de atención al cliente para obtener ayuda.

¿Tienes una pregunta? Ouigo dispone de atención al cliente

En Ouigo, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de viaje perfecta con nosotros. Si tienes alguna pregunta o duda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

Puedes contactarnos a través de varios canales, incluyendo nuestro chat en vivo disponible en nuestro sitio web o en la aplicación de Ouigo, por teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder cualquier pregunta sobre tu reserva, política de equipaje, necesidades especiales y más.

No dudes en contactarnos si necesitas ayuda antes, durante o después de tu viaje con Ouigo. ¡Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de un viaje sin preocupaciones!

Vía online o telefónica: ¿cómo puedes comunicarte con Ouigo?

Si deseas comunicarte con Ouigo, tienes dos opciones: la vía online o la vía telefónica. Ambas opciones son igual de válidas, depende de tus preferencias personales y disponibles en cada momento.

La vía online es la opción más recomendada para aquellas personas que prefieren no perder tiempo en llamadas telefónicas o que simplemente desean resolver su problema con rapidez. Puedes contactar con Ouigo a través de su página web, redes sociales o correo electrónico. Todos estos canales te permitirán enviar mensajes a Ouigo y recibir una respuesta lo antes posible.

  • Página web: En la página de Ouigo, encontrarás un apartado de contacto donde podrás seleccionar el motivo de tu consulta y enviar un mensaje. La respuesta llegará a tu correo electrónico.
  • Redes sociales: Ouigo está presente en las principales redes sociales. Puedes enviar tus consultas a través de Facebook o Twitter. El equipo de RRSS responderá rápidamente.
  • Correo electrónico: Si lo que prefieres es enviar un correo electrónico a Ouigo, debes hacerlo a la dirección que corresponde a tu consulta. La lista de correos electrónicos de Ouigo está disponible en su página web.

Pero si prefieres la vía telefónica, Ouigo te ofrece la posibilidad de contactar con ellos a través de su teléfono 911 270 056. Esta es una buena opción si tu problema es más urgente o si no dispones de acceso a Internet. El equipo de Ouigo está disponible para atenderte por teléfono de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00h.

Consulta tus dudas sobre trenes con Ouigo

Resuelve todas tus dudas sobre Ouigo

Si eres nuevo en el mundo de los trenes Ouigo, es normal que te surjan algunas preguntas respecto a cómo funcionan, sus servicios y experiencias de otros viajeros que ya han tenido la oportunidad de utilizarlos. Acá te contamos todo lo que necesitas saber para que tu viaje sea perfecto.

  • ¿Qué tipo de servicios ofrece Ouigo? Ouigo es reconocido por sus servicios a bordo, en los cuales destacan las opciones de snacks, bebidas y entretenimiento. Además, tiene asientos cómodos y amplios equipados con enchufes, wifi y aire acondicionado para que pasajeros disfruten de una experiencia relajada y sin estrés.
  • ¿Cuál es la política de equipaje en Ouigo? Los pasajeros pueden llevar hasta dos piezas de equipaje de mano (55x35x25 cm) y una pieza de equipaje facturado (30kg), sin costo adicional. Es importante considerar que el equipaje debe cumplir ciertas medidas y que se debe etiquetar antes de abordar para su correcta identificación.
  • ¿Cómo puedo comprar los billetes de Ouigo? Puedes comprar tus billetes a través de la página web de Ouigo o desde su app oficial, en la que también podrás gestionar cambios de horario o cancelaciones si es necesario.

No pierdas más tiempo y súbete a esta aventura. Esperamos haberte resuelto algunas de tus dudas sobre los trenes Ouigo. Ahora solo queda planificar tu próximo viaje y experimentar por ti mismo las bondades y ventajas que tiene viajar con ellos.

¡Y con esto llegamos al final de nuestro artículo sobre Ouigo! Esperamos que hayas encontrado toda la información que buscabas para contactar con ellos y solucionar cualquier duda o problema que pudieras tener.

Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Recuerda que puedes hacerlo a través de su sitio web, por teléfono o incluso en sus redes sociales.

En Ouigo están comprometidos a brindar el mejor servicio posible y a garantizar la satisfacción de sus clientes. Así que no dudes en contactar con ellos y hacerles saber si hay algo que puedan mejorar.

¡Gracias por leer nuestro artículo y esperamos haberte ayudado!

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